Тренинг ставит целью развитие управленческих навыков участников с целью повышения их личной и профессиональной эффективности в качестве руководителя, лидера и наставника в команде; выработку навыков эффективной коммуникации; развитие навыков принятия решений, основных норм бизнес-протокола в повседневной работе.
Аудитория:
Тренинг предназначен для руководителей высшего звена, начальников отделов, департаментов, подразделений; всех, в чьи обязанности входят руководство людьми и принятие решений.
Содержание курса:
требования, предъявляемые к современному менеджеру;
ключевые функции руководителя;
основы управления проектами;
руководство и взаимодействие с другими людьми;
персональная эффективность руководителя.
Тематика курса: 1. Введение:
Требования, предъявляемые к современному менеджеру;
Руководство и лидерство;
Роль руководителя;
Управление и руководство.
2. Ключевые функции руководителя:
принципы и правила постановки целей и задач для достижения лучших результатов;
разграничение целей и задач; миссия организации;
планирование; организация; контроль;
управление проектами: основные принципы; создание собственных проектных предложений;
работа по мотивации персонала;
анализ и принятие решений: инструменты анализа, этапы принятия решений
3. Эффективная коммуникация:
оценка своих коммуникативных способностей;
активное слушание;
признаки качественной информации;
информационные потоки, компоненты коммуникации;
оценка эффективности информационной системы в организации;
принцип KISS;
секреты деловой переписки;
стиль руководства (оценка собственного стиля руководства);
цикл Колба;
делегирование как инструмент управления.
4. Персональная эффективность руководителя:
грамотное управление временем (ключевые правила); самоанализ по управлению временем (тест по тайм-менеджменту);
стресс–менеджмент;
что такое эмоциональная грамотность и ее роль в достижении успеха.
Новизна:
Предтренинговая диагностика (рассылка регистрационных форм). Работа по группам, общие дискуссии, информационные блоки, упражнения, ситуационные задачи, методические консультации, ролевые игры и их анализ.
Примечание: программа может быть изменена и дополнена в соответствии с пожеланиями клиента.